对于很多家庭来说，一般会进行安装壁挂炉，来提供热水需求。如果在使用壁挂炉的时候，出现e1故障的话，那么需要根据具体原因进行解决。

 

　　1、检查电源和燃气源有无正常供应

 

　　壁挂炉出现e1故障主要指的是点火故障，而壁挂炉点火需要电源和燃气源，而且这两个源是最常出现问题的，这时候可以试试给其他炉灶打火，可以点燃那就不是燃气源的问题，如果壁挂炉点不燃，那很可能是锅炉的问题。

 

　　2、检查点火器有无问题

 

　　点火器出现的问题一般为火针偏离或老化，如果偏离了只需要纠正位置即可，如果是老化了，那就需要重新更换新的点火器了。

 

　　3、检查电磁阀有无故障

 

　　当你打火时只听到点火声，但是没有电磁阀的磁吸声，那很可能是电磁阀坏了，这时候的电磁阀是不受控制的，即使能点燃火，也很容易熄灭，为了安全和正常使用，最好更换新的电磁阀。

 

　　4、检查电磁阀是否被堵塞

 

　　有时候并不是电磁阀坏了，而是被脏东西给堵住了，会导致燃气无法出来，自然也就点不燃火了，这时候不需要更换，至于疏通清除脏东西即可。

 

　　使用壁挂炉的注意事项有哪些

 

　　1、远离可燃物

 

　　壁挂炉远离可燃物质，特别是靠近壁挂炉的地方避免一些可燃气体或液体，最大限度地提高使用壁挂炉的安全性。

 

　　2、不要擅自操作壁挂炉

 

　　如果壁挂炉坏了，一定要请专业人士维修，千万不要急着自己修。如果随意修理，可能会对壁挂炉造成损坏。

 

　　3、注意壁挂炉的清洁

 

　　壁挂炉在使用过程中，要特别注意壁挂炉的清洁问题，因为壁挂炉使用一年多后，里面总会有一些杂质，如果不及时清理，壁挂炉的使用寿命将大大缩短。使用一年左右后，可以直接请专业人士来清洁壁挂炉。

 

　　4、注意水垢问题

 

　　壁挂炉使用过程中，壁挂炉内的水垢问题要重视，有些地区的自来水硬度较高，如果经济条件允许，可使用软水机，先将水软化，还可大大降低水垢。平时使用时注意，水温不要过高，因为在高温状态下，很容易结成水垢。